Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώνει τους επισκέπτες και πελάτες του nudaveritas.gr σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά τους δεδομένα κατά την πλοήγηση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και κατά την πραγματοποίηση αγορών ή επικοινωνίας μαζί μας.

Η χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας συνεπάγεται την επεξεργασία ορισμένων προσωπικών δεδομένων, πάντοτε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ΕΕ 2016 679 και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η εταιρεία NUDA VERITAS – JEWELRY AND GOLD ITEMS, με έδρα στην οδό Ανθέων 13, Πόρτο Ράφτη, Τ.Κ. 190 23, με Αρ. ΓΕΜΗ 179841402000 και ΑΦΜ 802628349.

Για ζητήματα που αφορούν την παρούσα πολιτική ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

• Τηλέφωνο: (+30) 210 8956352
• Email: info@nudaveritas.gr

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και διεύθυνση αποστολής ή χρέωσης
• Στοιχεία παραγγελίας και συναλλαγών, όπως προϊόντα που επιλέξατε, ποσά, τρόπος πληρωμής και κατάσταση παραγγελίας
• Στοιχεία λογαριασμού, εφόσον δημιουργείτε λογαριασμό χρήστη
• Στοιχεία επικοινωνίας που μας αποστέλλετε μέσω φόρμας επικοινωνίας, email ή τηλεφώνου
• Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και βασικά δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας
• Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies και συναφών τεχνολογιών, σύμφωνα με την Πολιτική Cookies

Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές εκτελούνται μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών.

4. Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Για την επεξεργασία, εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας σας
• Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία, την εξυπηρέτηση πελατών ή αιτήματα που μας υποβάλλετε
• Για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη, εφόσον το επιλέξετε
• Για την τήρηση φορολογικών, λογιστικών και λοιπών νομικών υποχρεώσεων της εταιρείας
• Για τη βελτίωση της λειτουργίας, της ασφάλειας και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας
• Για την αποστολή ενημερώσεων ή προωθητικών επικοινωνιών, μόνο όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία ή όπου έχετε δώσει σχετική συγκατάθεση

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται, κατά περίπτωση, στις παρακάτω νομικές βάσεις:

• Στην εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών, όταν πραγματοποιείτε παραγγελία ή επικοινωνείτε για αγορά προϊόντων
• Στη συμμόρφωσή μας με έννομες υποχρεώσεις, όπως φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
• Στο έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας, την πρόληψη καταχρήσεων και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
• Στη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται, όπως για προαιρετικά cookies ή για ορισμένες προωθητικές επικοινωνίες

6. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται, στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο, στις παρακάτω κατηγορίες αποδεκτών:

• Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας
• Παρόχους πληρωμών και τραπεζικά ιδρύματα για την ολοκλήρωση των συναλλαγών
• Εταιρείες ταχυμεταφορών ή μεταφοράς για την αποστολή των παραγγελιών
• Λογιστές, νομικούς ή άλλους επαγγελματικούς συμβούλους, όπου απαιτείται
• Αρμόδιες δημόσιες, φορολογικές, δικαστικές ή εποπτικές αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.

7. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Κατά κανόνα επιδιώκουμε τα προσωπικά σας δεδομένα να υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Εάν, για τεχνικούς ή λειτουργικούς λόγους, απαιτηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή θα πραγματοποιείται μόνο με τις κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

8. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

Ενδεικτικά:

• Δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία
• Δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας
• Δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας, εκτός αν η διατήρησή τους απαιτείται από τον νόμο
• Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies διατηρούνται σύμφωνα με την Πολιτική Cookies και τις ρυθμίσεις του εκάστοτε cookie

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής, όπου αυτό επιτρέπεται
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία, ιδίως όταν αυτή βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή αφορά απευθείας εμπορική προώθηση
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@nudaveritas.gr. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να απαντήσουμε εντός του χρονικού διαστήματος που προβλέπει η νομοθεσία.

10. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη ή χρήση.

Παρότι εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα ασφαλείας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

11. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο τέτοιων ιστοσελίδων και σας προτρέπουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές τους.

12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, της λειτουργίας της ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών μας. Η εκάστοτε επικαιροποιημένη έκδοση θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα.

13. Επικοινωνία και καταγγελίες

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@nudaveritas.gr και στο (+30) 210 8956352.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλέφωνο 210 6475600, email contact@dpa.gr.